Prenos na sistem pos je bil v našem lokalu zelo uporaben
Spomnim se dneva, ko smo v našem lokalu, oziroma v lokalu, v kateremu sem delu, končno prešli na sistem pos. Do takrat smo namreč nudili zgolj plačilo z gotovino, kar pa je postal kar velik problem. Velikokrat smo se namreč srečali v situaciji, ko stranka ni pričakovala, da ne bo morala plačati s kartico, ter zato ni imela pri sebi gotovine. Zato pa smo se velikokrat znašli s tem, da smo morali kakšni stranki zaupati, ter ji pustiti, da so se odpravili do bankomata in se nato vrnili, kar pa je na srečo bilo vedno uspešno, oziroma nas niso izkoristili.
Poleg tega, da pa nam je nato naš novi pos terminal omogočal, da smo nudili plačilo s kartico, pa smo s tem tudi pridobili na enostavnosti beleženja naročil in plačil. Vse smo lahko namreč vnesli v računalnik, kateri pa je nato sproti beležil, katera miza je naročila kaj in koliko morajo plačati. To pa so tudi vsi natakarji in natakarice potrdili, da je močno olajšalo sprejemanje naročil in izvajanje plačil.
Poleg tega pa so bile s tem tudi stranke hitro zadovoljne. To se je namreč zelo hitro videlo, saj smo s tem dobili tudi kar nekaj prometa. Poleg tega pa se je veliko ljudi tudi zadrževalo veliko dlje, saj niso rabili gledati na to, če imajo pri sebi zadosti gotovine, da plačajo kar morajo.
Prednosti z vpeljavo sistema pos in nakup terminalov je bilo torej kar nekaj. Izboljšala se je tudi naša učinkovitost. Čakalne vrste so se skrajšale, manj je bilo napak in pa tudi zaposleni, so se lahko hitro navadili na nov sistem. Tudi za tiste v kadru, kateri niso bili ravno tehnični tipi, niso imeli s pos terminali nič problemov. Zato pa se je to res izkazalo za odličen napredek našega lokala, saj je bilo to nekaj, kar smo res potrebovali. …